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title: 门店智能硬件怎么开通
audience: store
summary: 门锁、灯光、计时、广告屏、摄像头和智能柜需向平台采购或由代理划拨，绑定 SN 后才能控制。
updated: 2026-10-19
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硬件不是装上 App 就可用。门店向平台或代理购买对应产品，库存划拨到本店后，在硬件页绑定序列号：

- 司马云门锁：绑定 SN，按通道开关。
- 灯光与计时器：绑定到工位，开台亮灯，到时关闭。
- 萤石摄像头：绑定机身序列号后可预览、云台、抓拍和回放。
- 智能柜：设置门数，支付或寄存成功后按门号弹开。

语音提醒由平台定时任务批量发送，到时关灯同样依赖服务器心跳，门店电脑关机不影响云端任务。

### 问：绑定了还是控不了？
核对 SN、通道号、设备是否在线，以及本店套餐是否包含该硬件模块。

### 问：硬件差价归谁？
代理设零售价，门店购买后差价进代理硬件钱包，代理可申请提现。门店付的是零售价。