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title: 顾客烫豆与寄存柜
audience: customer
summary: 烫豆可加工艺与钥匙扣，分配柜号；支付成功后按门号打开对应柜门。
updated: 2026-10-19
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烫豆、钥匙扣等工艺在下单时选择，价格按门店配置加价。需要寄存时，系统分配柜号。付款成功后，对应柜门弹开，取走或放入作品，减少拿错。

智能柜与预约烫豆寄存共用柜体能力。门店需先向平台采购并开通，再绑定设备。

### 问：付了钱柜门没开？
先看订单是否支付成功、柜号是否显示。仍未打开时联系店员，由门店在硬件页重试开门，不要反复支付。

### 问：柜子里的东西过期了怎么办？
寄存时限由门店规定。超期处理请直接联系该店，不由平台自动丢弃。