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title: 顾客如何使用美团或抖音团购券
audience: customer
summary: 到店后把团购券交给门店核销。系统按券的实付金额、工位数和时长生成订单，不按划线价入账。
updated: 2026-10-19
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美团、抖音团购券在门店收银台或核销入口使用。顾客出示券码，店员核销。核销成功后，系统按券上的成交价记账：美团用 dealPrice（次卡用单次价），抖音用官方返回的原价金额（以分为单位换算）。不会把划线价当成顾客实付。

券若对应多小时、多工位，开台订单的金额、座位数和时长以券面为准，而不是店员手上临时改的数字。

### 问：券核销了但座位时间不对？
把券标题和订单截图给门店。时长和人数应来自券信息；若券标题无法识别时长，需要店员按券面手工核对后再开台。

### 问：可以在官网输入券码吗？
不可以。核销只在门店小程序或收银台完成。